Skip to main content

Användarresor

Användarresor ger en överskådlig bild över vad man ska kunna göra i systemet. De ger ett stöd i att förstå arbetsprocesser.

Användarresor för Ekonomiska stöd från mars 2024

ar-ekonomiska-stod-handlaggare.png

ar-ekonomiska-stod-mottagare.png

Detaljerade användarresor och scenarier

I Excel-format finns ett antal användarresor från projektet som gick i mål 2024.

  • Användarresor Projektstöd innehåller
    • 1a    RF handläggare skapar ett projektstöd och delegerar det till SF (Tex. Barn- och Ungdomsidrott IF)
    • 1b    SF handlägger ett projektstöd som RF delegerat till förbundet
    • 1c    IF kanslist ansöker om ett projektstöd från sitt SF
  • Användarresor LOK-stöd innehåller
    • 2a    RF:s LOK-stödsgrupp konfigurerar och handlägger LOK-stöd
    • 2b    IF som använder externt föreningsadministrativt system närvaroregistrerar och ansöker om LOK-stöd
    • 2c    IF som använder IdrottOnline primärt närvaroregistrerar och ansöker om LOK-stöd
  • Användarresor stadgekrav - verksamhetsstöd, innehåller
    • 1    SF    Ansökande    Alla stöd - Stadgeuppfyllande process    "SF verifierar att de uppfyllt sina medlemsvillkor- och åligganden enligt RF:s stadgar
    • 2    RF    Fördelande    Alla stöd - Stadgeuppfyllande    RF kontrollerar årligen att medlemmar (SF) uppfyllt sina  medlemsvillkor- och åligganden enligt RF:s stadgar
    • 3    RF    Fördelande    Verksamhetsstöd SF (alla utom elitidrott)    RF skapar, handlägger och bereder verksamhetsstöd till SF
    • 4    SF    Ansökande    Verksamhetsstöd SF    SF "ansöker" (dvs. inkommer med Förbundsutvecklingsplan/annan relevant handling) om verksamhetsstöd och delges beslut
    • 5    RF    Fördelande    Organisationsstöd    RF bereder och kommunicerar beslut om org. stöd till SF
    • 6    SF    Ansökande    Organisationsstöd    Får beslut om organisationsstöd

usecase-excel.png

Idrottsmedel - processkarta från 2018

idrottsmedel-process-2018.png

Use-case & Exempeldokument

Softronics förslag på användarresor

Användes under utvecklingen av IA Light / Whimsical

softronic-anvandarresa.png

Processkarta 2025/2026 - Skapa/delegera/utlys – Ansökan och handläggning – Utbetalningar

Whimsical

processkarta-2026.png