Designprinciper
DEsignprincipernaDesignprinciperna vägleder hur vi tänker, och hur våra målsättningar ser ut, när det gäller att utforma lösningarna så att de ger användarna ett stöd som passar deras sammanhang, förmåga och behov.
Användarmedverkan
Vi utgår från en förståelse för användarnas behov, mål och utmaningar, inte gissningar. Användarna involveras ofta och regelbundet för att lämna återkoppling och bidra med insikter.
Smart återkoppling
Ger tydlig, lättläst och relevant stödinformation för det användaren vill åstadkomma, så att användaren känner sig trygg och kan justera sitt beteende och planering vid behov.
Funkar på språng
Systemet anpassar sig efter användaren vid stor eller liten skärm, eller när inmatning av information underlättas av smarta alternativ.
Inkluderande vägledning
Enkla och guidande flöden oavsett förmåga. Användaren kan ångra, korrigera, börja om eller hitta mer hjälp. Designen är förutsägbar och ergonomisk.
Stabil grund
Standardlösningar säkerställer kompatibilitet och datakvalitet samt underlättar förvaltning. Informationssäkerheten hålls på en hög nivå.