Advanced Search
Search Results
46 total results found
Användarstöd
Olika sätt att erbjuda hjälp och support till användarna.
Startsida Idrottsarenan Förening
Översikt Syftet med startsidan är att personen som loggar in ska - utifrån sina behörigheter - får en förståelse för vad de kan göra i Idrottsarenan (snabbintro, onboarding) vad de kan agera på och (närvaro för pågående/avslutat aktivitet) vad som väntar...
Övriga länkar
Texter
Informationsmeddelanden Sammanhang Text Information när man inte kan skicka in en ansökan därför att man inte angett ordförande.
Område: Startsida
Vem ska se vad på startsidan i Idrottsarenan Förbund och Idrottsarenan Förening?
Användardriven utveckling
Övergripande arbetssätt Bilda en referensgrupp som kan agera bollplank för snabba beslut. Använd referensgruppen/referenspersoner För frågor om behov/arbetssätt För frågor om detaljer i gränssnitt (använd digitala mini-enkäter för feedback) För fråg...
Figma – Pågående designarbete
Direktlänkar till olika vyer med skisser i Figma Ekonomiska stöd Ekonomiska stöd NY Person (Registret) Sök person Grupper Firmatecknare Organisationstillhörighet Grundläggande information
Ikoner
Ikoner i Idrottsarenan Förbund I Idrottsarenan förbund kan de flesta menyval ha en egen ikon. Här samlas de ikoner som är specifikt framtagna för olika delar av gränssnittet (framför allt menyvalen). Menyval Ikon Nätverket -> Organisation -> ...
Sidor och element: Filter
Pågående ärenden Sökbara stöd Historik Utkast
Länkar
Idrottsarenan har krav på sig att följa standarden WCAG 2.1 (nivå AA) när det gäller tillgänglighet för personer med funktionsnedsättningar. Interna tester och rekommendationer Resultat av test av Idrottsarenan förbund Resultat av test av Idrottsarenan fö...
Du är här
En utmaning är att göra det lätt för användaren att förstå vilken förening de just nu arbetar med. Det kan vara så att de tillhör flera föreningar och rör sig mellan dessa, och behöver känna sig trygg med att de agerar på "rätt" förening. När man arbetar på mo...
Saker att testa
Flöden Närvarorapportera LOK Begrepp Överliggande/överordnade/organisationskopplingar Prioriterat innehåll Innehåll i headern på "föreningskortet"
Grafiska riktlinjer för utskick
Utskick avser meddelanden som går ut som e-post direkt till användare i Idrottsarenan. Riktlinjer för utskick i Idrottsarenan - från kommunikation.pptx
Användarresor
Användarresor ger en överskådlig bild över vad man ska kunna göra i systemet. De ger ett stöd i att förstå arbetsprocesser. Användarresor LOK i PDF-format i Teams. Softronics förslag på användarresor i Whimsical (togs fram i samband med IA Light) Processk...
Användarresor
Användarresor ger en överskådlig bild över vad man ska kunna göra i systemet. De ger ett stöd i att förstå arbetsprocesser. Användarresor Ekonomiska stöd i PDF-format i Teams. Softronics förslag på användarresor i Whimsical (togs fram i samband med IA Light) ...
Länkar
Wiki med steg-för-steg guider / lathundar
Typer av användarstöd
En genomgång av olika former av användarstöd som varit uppe för diskussion. Typer av stöd E-postbaserat supportsystem Inkludera ett “Kontakta oss”-formulär eller en e-postlänk på supportsidan. Automatiserad ärendehantering och tilldelning av ärendenummer...
Validering
Tvingande format och regelverk för visning av olika innehållstyper. Validering av formulärfält (Wiki-sida) – ger vägledning för hur personnummer, olika namn, datum, m.m. ska se ut och valideras) Söker du riktlinjer för hur vi ska visa felmeddelanden vid ...